开托管班，经营者要怎么样让家长自愿留下来提高续班率？

发布：2019-10-10　　

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投资额：
5-10万元
品　牌：
疯狂龙博士
类　别：
潜能培训加盟
联　系：
15521099202 李老师

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行业类别
教育培训加盟 > 潜能培训加盟
品牌名称
疯狂龙博士
投资金额
5-10万元
品牌历史
5-10年
发源地
广州
加盟费
无
保证金
无
经营模式
代理/特许/合作

开托管班，经营者要怎么样让家长自愿留下来提高续班率？

对教育培训机构来说，续班问题跟招生一样重要。因为，招一个新生难，流失一个学生却很容易，一边招生一边流失，你的托管班就像一个穿洞的水桶，这个洞不补起来你的损失就止不住。所以满员续班问题是不容忽视的，看看那些做得好的托管班，这些班级的续班率都会比别人的高一点，这就是人家精明东西地方是值得学习的。那么，留住生源有什么方法呢?

经营托管班跟人打交道是必不可少的。经营者要跟家长沟通，也要管理员工，因此，沟通能力的是很重要的。说到跟与人沟通就不得不提一下，经营不仅需要智商也需要情商。做一个高情商的经营者，更容易留住家长，可以从这些方面入手。

一、了解家长和学生的需求，看他们想要什么。

形式可以是家长会，以此来跟家长建立有配合度的关系，向家长介绍课程体系，为后面续费做铺垫。告诉家长，为什么我们要这样安排这些课程，要学到哪里效果最好。有些家长不重视家长会怎么办?可以给家长强调：我们要给孩子做本学期的目标承诺，如果您不来，孩子看见其他家长来了，可能会对他产生很大的影响，我们需要和家长和孩子达成共识。

二、老师可以多和家长沟通，让家长看到孩子的变化。

老师给孩子布置的作业，给孩子作业的评价，以及孩子上课的表现及得到的奖励，孩子的每一点进步家长都可以看到。到后面续费的时候也就不会那么抗拒了，因为家长心里踏实，信任培训机构。

三、多联系，做好客情维护。

多利用节假日这些机会表示关心，给家长反馈一下孩子的情况。遇到问题是不要敷衍，家长中有很多都是阅历很深的，敷衍很容易被看穿。保持友好、有效的沟通，这样才能大事化小小事化了。

总的来说，在平时就做好沟通，课堂上严格要求，真诚的对待学生和家长，续费是水到渠成的事。家长清楚了解孩子的学习状态，认可课堂提升，信任机构，这也是我们努力的目标。

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